Wie du einen Fehler in einer Frage meldest
Wir lesen jede Meldung, aber es lohnt sich vorab zu wissen, was wir korrigieren können und was nicht - das erspart dir das Warten auf eine Antwort, die nichts ändert.
Was wir beheben
Alles, was auf unserer Seite liegt:
- Ein Video oder Bild, das nicht lädt oder nicht zur Frage passt.
- Eine Abweichung zwischen dem, was wir anzeigen, und dem offiziellen Katalog - wenn bei der Übertragung der Fragen in die App etwas verrutscht ist, ist das unser Fehler und wir korrigieren ihn sofort.
- Einen Anzeigefehler: abgeschnittener Text, unlesbare Grafik, eine Frage, die sich nicht weiterschalten lässt.
Was wir nicht ändern
Den Wortlaut der Frage oder die im Katalog hinterlegte richtige Antwort. Das ist amtliches Material - es „sinnvoller“ umzuschreiben hieße, dass du etwas anderes lernst als das, was du im Prüfungsraum bekommst.
Hältst du die Frage selbst für inhaltlich fehlerhaft, führt der Weg zum Herausgeber des Katalogs, nicht zu uns. Schreib trotzdem - häufen sich Meldungen zur selben Frage, hat das als Signal seinen Wert.
Was in die Meldung gehört
Wähle das Thema „Lernen und Fragen“. Das Formular fragt nach der Führerscheinklasse und der Fragennummer aus dem Katalog - diese beiden genügen, um genau die Frage zu treffen, die du gesehen hast. Ist der Fehler auf dem Bildschirm sichtbar, beschreib in deiner Nachricht genau, was du siehst.
Noch eine Frage?
Schreib uns - wir hängen den Titel dieses Artikels an deine Meldung an.