So bekommst du eine Rechnung für das Paket
Rechnungen stellen wir auf Anfrage aus, die innerhalb von 3 Monaten nach dem Ende des Monats gestellt wird, in dem das Paket bezahlt wurde. Am einfachsten fragst du über das Kontaktformular danach - dort gibt es genau dafür ein eigenes Feld.
Was du bereithalten solltest
Für die Rechnung brauchen wir einen vollständigen Satz an Angaben:
- Die Bestellnummer aus der Vertragsbestätigung - im Format JJJJMM-XXXXX.
- Die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, falls sie von der abweicht, von der du schreibst.
- Name und Anschrift des Käufers, bei einer Firmenrechnung zusätzlich die Steuernummer.
Wie du fragst
Wähle im Formular das Thema „Zahlung und Zugang“ und kreuze an, dass du eine Rechnung brauchst. Das Formular fragt dann nach Bestellnummer und Zahlungsart - die übrigen Daten schreib in die Nachricht.
Noch eine Frage?
Schreib uns - wir hängen den Titel dieses Artikels an deine Meldung an.