Dostęp do danych, eksport i usunięcie konta

Z czego możesz skorzystać

Najczęściej używane uprawnienia to:

• Dostęp do danych - informacja o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.
• Kopia danych w powszechnie używanym formacie, nadająca się do przeniesienia.
• Sprostowanie danych nieprawidłowych lub nieaktualnych.
• Usunięcie konta wraz z danymi, o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki wynikające z przepisów - na przykład przechowywanie dokumentacji rozliczeniowej.

Jak złożyć zgłoszenie

Kopię danych i usunięcie konta znajdziesz w aplikacji: Konto → „Kopia moich danych” albo „Usunięcie konta”. W pozostałych sprawach - dostęp do informacji, sprostowanie, sprzeciw - napisz na kontakt@jakzdacprawko.pl z adresu, na który założone jest konto. Bez tego nie mamy jak powiązać zgłoszenia z danymi, a nie chcemy zgadywać.

Analityka i reklamy

Narzędzia Google do analityki i reklam uruchamiamy tylko za Twoją zgodą. Bez niej Serwis działa tak samo. Zgodę zmienisz w każdej chwili w „Ustawieniach prywatności”. Szczegóły są w Polityce prywatności.

Co się dzieje po usunięciu konta

Konto usuwamy nie wcześniej niż po 7 dniach od złożenia zlecenia, chyba że poprosisz o wcześniejsze usunięcie, i nie później niż po 30 dniach. Do chwili usunięcia możesz zlecenie wycofać w ustawieniach konta albo pisząc na kontakt@jakzdacprawko.pl. Samo usunięcie jest nieodwracalne: znikają postępy, statystyki i historia odpowiedzi.

Za niewykorzystaną część okresu dostępu, który już się rozpoczął, nie zwracamy pieniędzy, a niewykorzystane dni nie przenoszą się na nowe konto - jeśli masz aktywny dostęp, weź to pod uwagę przed złożeniem zlecenia. Inaczej jest z Pakietem, którego okres dostępu jeszcze się nie rozpoczął - nieaktywowanym albo czekającym w kolejce: zwracamy całą zapłaconą za niego cenę, jeżeli jego okres nie zaczął się przed usunięciem konta albo zaczął się później niż 7 dni po złożeniu zlecenia, najpóźniej w ciągu 14 dni od usunięcia konta. Zwracamy ją tą samą metodą płatności; jeśli to niemożliwe, przed usunięciem konta poprosimy Cię o numer rachunku i zgodę na zwrot przelewem. Pozostałe przypadki, w których zwrot należy się z innego tytułu - np. gdy usuwasz konto, bo nie akceptujesz zmiany Regulaminu - wymienia § 13 ust. 3 Regulaminu.

Usunięcie konta nie jest odstąpieniem od umowy. Jeżeli termin na odstąpienie od umowy o Pakiet jeszcze nie upłynął, nadal możesz odstąpić - także po zleceniu usunięcia konta. Za Pakiet nieaktywowany zwracamy wtedy całą cenę, a za aktywowany - cenę pomniejszoną o opłatę za czas aktywnego dostępu, liczony w pełnych minutach.